روجرز تخصص 150 مليون دولار لتعويض عملائها
روجرز تخصص 150 مليون دولار لتعويض عملائها

هلا كندا - أعلنت روجرز أنها ستخصص 150 مليون دولار لتعويض عملائها عن الانقطاع الذي ضرب شبكتها الأسبوع الماضي.
ومن خلال هذا المبلغ، ستدفع الشركة تعويضات للعملاء المتأثرين بانقطاع الخدمات السلكية واللاسلكية الذي حدث في 8 يوليو.
وقالت الشركة: "نتيجة لانقطاع الخدمة ، ووعدنا للعملاء بأننا سنقدم بشكل استباقي خمسة أيام من الاعتمادات على خدماتهم ، فإننا نقدر أننا سنرد ما يقرب من 150 مليون دولار".
ومن أجل استعادة ثقة الكنديين ، أعلنت الشركة مؤخرًا عن سلسلة من التغييرات في شبكتها، حيث وعد الرئيس التنفيذي لشركة روجرز والرئيس توني ستافيري بأن الشركة ستنشئ شبكات لاسلكية وسلكية منفصلة تمامًا.
كما وعدت روجرز باستثمار 10 مليارات دولار في شبكتهم لتقويتها وتحديثها على مدى السنوات الثلاث المقبلة.
وعلى الرغم من منح الائتمان لمدة خمسة أيام ، تم رفع دعوى قضائية جماعية في مونتريال في 11 يوليو ، مطالبة روجرز بدفع 400 دولار لكل المتضررين ، بما في ذلك غير العملاء.